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Preguntas frecuentes sobre almacenamiento de energía
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¿Por qué mi sistema fotovoltaico no genera energía?

La generación fotovoltaica puede verse afectada por la configuración del sistema, las conexiones eléctricas y las condiciones ambientales del sitio. Por favor, revise los siguientes puntos paso a paso.

1) Comprobación de la configuración del sistema

Modo de funcionamiento / Control EMS
Si el sistema está bajo programación EMS o modos operativos especiales (por ejemplo, estrategia de tiempo de uso, prioridad de red o despacho remoto), la salida fotovoltaica puede estar limitada por la lógica de control.
→ Verifique el modo actual en la plataforma de monitoreo del inversor/EMS.

Limitación de exportación / Configuración de exportación cero
Cuando la Limitación de Exportación (Exportación Cero) está habilitada y la batería ha alcanzado su SOC de corte de carga, mientras las cargas del sitio son bajas, el inversor reducirá o detendrá intencionalmente la generación fotovoltaica para evitar la exportación a la red.

Lógica de prioridad de la batería
Si la batería ya está completamente cargada y la demanda de carga es baja, la generación fotovoltaica disminuirá automáticamente.

Alarmas o fallos del sistema
Verifique el inversor o la aplicación de monitoreo para detectar cualquier alarma activa relacionada con la entrada fotovoltaica, la red, la batería o la comunicación del medidor.

2) Conexiones de cables e inspección eléctrica

Instalación de medidores inteligentes/TC
Un medidor o dirección de TC incorrectos provocarán lecturas de potencia erróneas, lo que hará que el sistema calcule mal la carga y suprima la salida fotovoltaica.
→ Confirme la dirección del cableado del medidor y la secuencia de fases.

Polaridad y conexión fotovoltaica
Utilice un multímetro para medir el voltaje de la cadena fotovoltaica y confirmar:

Polaridad correcta (sin conexión inversa)

Voltaje de CC estable dentro del rango normal

Voltaje de arranque fotovoltaico demasiado bajo
Si el voltaje fotovoltaico está por debajo del umbral de arranque del inversor, el sistema fotovoltaico no se activará.

Inversor monofásico: PV ≥ 120 V

Inversor trifásico: PV ≥ 220 V

Voltaje fotovoltaico demasiado alto (protección contra sobretensión)
Si el voltaje de la cadena fotovoltaica excede los límites de protección del inversor, este dejará de aceptar la entrada fotovoltaica.

Inversor monofásico: PV ≤ 600 V

Inversor trifásico: PV ≤ 1000 V

Problema de contacto del conector fotovoltaico/MC4
Los conectores MC4 sueltos o mal engarzados pueden interrumpir la entrada fotovoltaica de forma intermitente.

3 ) Condiciones ambientales y del sitio

Clima e irradiación
La capa de nubes, las altas temperaturas o la baja intensidad de la luz solar reducirán directamente la producción de energía fotovoltaica.

Sombreado en paneles
Las sombras de edificios, árboles, polvo o problemas de orientación de los paneles pueden limitar significativamente la generación de energía fotovoltaica.

Demanda de carga vs. lógica de exportación cero
En escenarios de exportación cero, la generación fotovoltaica se ajusta dinámicamente según el consumo de carga en tiempo real.

Si la batería está llena

La carga es baja

La exportación cero está habilitada
→ La salida fotovoltaica será reducida intencionalmente por el inversor.

4) Pasos recomendados para la solución de problemas

Verifique la monitorización del inversor/EMS para detectar alarmas

Verificar la dirección del cableado del medidor/CT

Mida el voltaje de la cadena fotovoltaica con un multímetro

Confirme la polaridad del PV y el estado del conector

Comprueba el SOC de la batería y la configuración de limitaciones de exportación

Inspeccione los paneles para detectar sombras o suciedad.

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